D365 for Sales

Microsoft Dynamics 365 is een totale bedrijfsoplossing bestaande uit meerdere apps. De basis voor deze apps in CRM en ERP software. Er kan gestart worden met een enkele app en uitgebreid worden met andere apps als het bedrijf dat nodig heeft.

CRM


Microsoft Dynamics 365 for Sales heette voorheen Dynamics CRM online. Dit is een cloud CRM versie waar uitgebreide CRM functionaliteiten in aanwezig zijn. Hierbij moet gedacht worden aan:

  • Uitgebreid klantbeheer
  • Leads en pijlijnmanagement
  • Contractbeheer
  • Offertes
  • Uitgebreide rapportagemogelijkheden

Andere CRM apps:

  • D365 for Marketing
  • D365 for Field Service
  • Social Engagement